售后服务认证顾名思义也就是一个企业的售后服务，现在的消费者，对于售后服务特别看重。其实听到过很多的抱怨，说售前服务和售中服务特别好，一个...
生产型企业商品售后服务评价指标，规定了评价生产型企业商品售后服务水平的8个单项的27项指标：...
1、宣传广告：通过认证的企业，在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，证明其在全国全行业范围的服务领先性。（《中华人民共和国标准化...
ISO20000认证是面向机构的IT服务管理标准，许多企业都准备办理此认证，但在认证之前企业必须要做足准备，下面小编为大家介绍ISO20000认证的前期准备应...
ISO20000的前身是英国标准BS 15000，当初，是符合英国商务部在ITIL(IT基础设施库)之中定义的流程方法，后来，逐渐演变成了ISO20000，目前，已经是全球认可...
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